Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để mang lại trải nghiệm học tập tốt nhất cho bé. Bạn cần giúp đỡ?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hay gặp sự cố kỹ thuật nào trong quá trình sử dụng, hãy liên hệ với chúng tôi.
⏱️ Thời gian phản hồi thông thường: trong vòng 24 giờ
Ứng dụng kết hợp hình ảnh động hướng dẫn từng nét viết, phát âm chuẩn và các phần thưởng sao sinh động giúp bé nắm vững chữ cái và số học dễ dàng.
Hoàn toàn an toàn 100%! Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt chuẩn COPPA, không thu thập bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào. Các cài đặt và tính năng người lớn đều có Màn hình bảo vệ (Parental Gate).
Phụ huynh có thể mở phần Cài Đặt (vượt qua thử thách Parental Gate) và chọn 'Đặt Lại Tiến Trình' để xóa số sao và bắt đầu lại từ đầu.
Trong mục bài tập của ứng dụng, bạn có thể xuất file PDF các mẫu chữ nét đứt và in trực tiếp qua máy in hoặc lưu lại để bé luyện viết trên giấy.
Hãy kiểm tra cài đặt Âm thanh và Nhạc trong phần Cài Đặt của ứng dụng. Đồng thời đảm bảo thiết bị của bạn không ở chế độ im lặng và đã bật âm lượng đa phương tiện.
Không cần! Tất cả các bài học tập tô, phát âm và trò chơi đều hoạt động hoàn toàn ngoại tuyến (offline).